1. Xây dựng và chuẩn hóa quy trình nghiệp vụ liên quan trong phạm vi triển khai.
2. Xây dựng một hệ thống thông tin thống nhất trong toàn công ty, liên kết toàn bộ các đơn vị phòng ban theo quy trình nghiệp vụ trong phạm vi triển khai.
3. Kiểm soát và sử dụng hiệu quả các nguồn lực của công ty trong phạm vi triển khai.
4. Cung cấp thông tin cho các cấp lãnh đạo, cấp quản lý chính xác, kịp thời và đầy đủ để hỗ trợ trong công tác quản lý, điều hành, ra quyết định và hoạch định chiến lược trong phạm vi triển khai.